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直销商赢得客户的重要因素就是服务

作者:更新时间:2017-09-07 09:20:0812公司案例
内容摘要:什么样的直销工作人员成功,可以赢得客户信赖服务诚恳的工作人员他的客户是最多的,最成功的。只要你的服务好,客户满意你就可以让你的客户购买产品而且帮你介绍客户...

  什么样的直销工作人员成功,可以赢得客户信赖服务诚恳的工作人员他的客户是最多的,最成功的。只要你的服务好,客户满意你就可以让你的客户购买产品而且帮你介绍客户。现在这个时代是服务重要,各行各业拼的就是谁家服务号,我们都明白一个道理那就是只要我们有一个好的服务就可以得到客户的信赖,客户的心理满足喜悦他就会觉得跟我们的沟通是一种享受。

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  所以服务很重要,我们根据不同的程度服务的态度也是不一样的,当然很多时候需要礼貌用语,比如:谢谢、您好、欢迎,再见等等。其次就是你的衣着要大方得体,不要过度的穿花哨的衣服,也不要太过于朴素,让客户觉得你有精神就可以。

  跟客户服务的时候我们要记录下来跟客户的工作内容,我们在培训的时候需要标准,规范化的去进行,让你可以提升你的消费还可以让客户得到满足。只要你的服务号自然可以得到客户的信赖,我们跟客户进行的沟通其实靠的就是情感的交流,只要我们找到客户平时的需求自然就可以让俩人的关系更紧密。客户就是我们的衣食父母我们要发自内心的去服务诚恳的去对待客户。

  跟客户的沟通我们第一次见面的时候靠的就是微笑,中国人说伸手不打笑脸人是有道理的,你的微笑会让客户觉得第一次的见面很亲切,也会让客户想要跟你继续沟通,我们要在第一次见面多聊聊生活,不要直接上来就谈产品,这样会让客户对你产生距离感,交谈中客户会慢慢忘记来做什么会觉得彼此很亲近 ,然后在适当的时候说一下产品,说你的工作让客户对你有一个好的期待,这就是工作和服务的结合。

  满足了客户的需求让那个我们工作服务提升,是我们最好的工作状态,也让我们有更多的客户,客户服务好了我们才可以然他们给我们介绍客户,自然你的人脉也就会更广。

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文章标题:直销商赢得客户的重要因素就是服务

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